{"id":8966,"date":"2023-09-19T09:11:39","date_gmt":"2023-09-19T07:11:39","guid":{"rendered":"https:\/\/www.lenseup.com\/?p=8966"},"modified":"2024-02-13T11:58:00","modified_gmt":"2024-02-13T10:58:00","slug":"comment-creer-des-audioguides-performants","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.lenseup.com\/fr\/comment-creer-des-audioguides-performants\/","title":{"rendered":"Comment cr\u00e9er des audioguides performants"},"content":{"rendered":"

L’\u00e9poque est particuli\u00e8rement int\u00e9ressante pour les audioguides les mus\u00e9es et le secteur du tourisme<\/a>. Les audioguides repr\u00e9sentent un moyen assez classique pour encourager les visiteurs \u00e0 d\u00e9couvrir\u00a0 et \u00e0 r\u00e9fl\u00e9chir de mani\u00e8re critique aux oeuvres et collections d’un mus\u00e9e, ou d’un \u00e9tablissement culturel. Et aujourd’hui, les mus\u00e9es et \u00e9tablissements touristiques peuvent tirer parti des audioguides \u00a0pour am\u00e9liorer significativement l\u2019exp\u00e9rience des visiteurs. Le potentiel de l’audio est \u00e9norme. Au fil des ans, le monde a d\u00e9velopp\u00e9 une forte pr\u00e9f\u00e9rence pour l’audio. En 2022, 51 % de la population a \u00e9cout\u00e9 un podcast.<\/p>\n

Quel est le point commun entre les podcasts et les audioguides ? Le public appr\u00e9cie les contenus audio bien produits, car la narration, lorsqu’elle est bien faite, peut donner lieu \u00e0 une exp\u00e9rience magique. Les professionnels des mus\u00e9es et du tourisme se demandent souvent quels types de contenu audio inspireront les visiteurs. Voici quelques donc quelques conseils pour des audioguides r\u00e9ussis.<\/p>\n

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    Posez les bonnes questions<\/h2>\n<\/li>\n<\/ol>\n

    M\u00eame si cela peut sembler \u00e9vident, la plupart des visiteurs se tournent vers les audioguides comme source d’information sur ce qui est expos\u00e9. Pr\u00e8s\u00a0 de40 % des visiteurs\u00a0 d\u00e9clarent souhaiter obtenir des informations pr\u00e9cises sur les \u0153uvres d’art. Lorsque vous r\u00e9fl\u00e9chissez aux informations \u00e0 inclure dans un audioguide, posez-vous la question \u00ab\u00a0Pourquoi devrais-je m’int\u00e9resser \u00e0 cette \u0153uvre?\u00a0\u00bb, afin de d\u00e9terminer si les visiteurs trouveront ces informations pertinentes ou non.<\/p>\n

    Ainsi, si vous envisagez d’inclure des informations sur les propri\u00e9taires d’une \u0153uvre d’art avant qu’elle n’entre dans une collection, demandez-vous si cette information est pertinente. Cette information pourra \u00eatre pertinente s’il s’agit d’une personne connue, mais pourrait \u00eatre mal venue dans un audioguide si les visiteurs ne la connaissent pas, \u00a0et si elle n’apporte aucun \u00e9clairage sur l’\u0153uvre elle-m\u00eame.<\/p>\n

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      Soyez bref et concis<\/h2>\n<\/li>\n<\/ol>\n

      Chaque \u00e9tape de votre guide audio doit se concentrer sur une seule information. Les visiteurs peuvent \u00eatre \u00e9puis\u00e9s par trop d’informations sur une \u0153uvre d’art. Optez pour l’histoire la plus convaincante et faites en sorte que toutes les informations soient interessantes. La dur\u00e9e id\u00e9ale d’un enregistrement audio peut varier, mais nous recommandons 1 \u00e0 2 minutes par \u00e9tape ou par \u0153uvre d’art. M\u00eame si cela peut sembler court, c’est aussi la garantie que vous n\u2019\u00e9puiserez pas vos visiteurs avec une histoire complexe.<\/p>\n

      Les visiteurs ont tendance \u00e0 \u00eatre moins attentifs lorsque les stops trop longs. Certains audioguides optent pourtant pour des formes audio plus longues, comme les podcasts, qui peuvent prolonger l’exp\u00e9rience du mus\u00e9e, ou au-del\u00e0 des galeries elles-m\u00eames.<\/p>\n

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        Apprenez \u00e0 vos visiteurs \u00e0 regarder, et n’imposez pas une pens\u00e9e<\/h2>\n<\/li>\n<\/ol>\n

        Les visiteurs aiment \u00eatre guid\u00e9s dans une exposition, ou lors d’un parcours touristique, mais ne souhaitent pas qu’on leur dise comment interpr\u00e9ter les \u0153uvres expos\u00e9es. Ils ont besoin d’un audioguide qui ne soit pas interpr\u00e9tatif mais qui les aide \u00e0 comprendre l’\u0153uvre. Plut\u00f4t que dire ce qui doit \u00eatre vu,\u00a0 il est recommand\u00e9 de donner des axes de r\u00e9flexion. L’audioguide doit servir de point de d\u00e9part aux visiteurs, les inciter \u00e0 \u00eatre curieux et \u00e0 poursuivre leur exploration des \u0153uvres d’art, ou du lieu, plut\u00f4t que de fournir une lecture d\u00e9finitive. Lorsque vous proposez des interpr\u00e9tations d’une \u0153uvre, utilisez des mots conditionnels comme \u00ab\u00a0peut-\u00eatre\u00a0\u00bb et pour sugg\u00e9rer que ce n’est qu’une des nombreuses fa\u00e7ons possibles de voir une \u0153uvre. Proposer de multiples interpr\u00e9tations est \u00e9galement une excellente strat\u00e9gie pour montrer que la r\u00e9flexion sur l’art peut \u00e9voluer.<\/p>\n

        Poser des questions est aussi une approche pertinente pour encourager les visiteurs \u00e0 r\u00e9fl\u00e9chir par eux-m\u00eames. Les questions ouvertes et subjectives sont recommand\u00e9es pour encourager les visiteurs \u00e0 analyser de mani\u00e8re critique les \u0153uvres . Un visiteur commencera \u00e0 voir un lieu ou une \u0153uvre diff\u00e9remment apr\u00e8s avoir r\u00e9fl\u00e9chi aux questions pos\u00e9es dans un audioguide.<\/p>\n

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          Entrez dans les d\u00e9tails<\/h2>\n<\/li>\n<\/ol>\n

          Les visiteurs aiment aussi d\u00e9couvrir les d\u00e9tails des \u0153uvres d’art qu’ils auraient probablement manqu\u00e9s par eux-m\u00eames. Par exemple, si vous d\u00e9crivez L’histoire de l’\u00e9glise d’Auvers sur Oise, de Van Gogh, vous pouvez dire que de nombreux \u00e9l\u00e9ments viennent alt\u00e9rer la r\u00e9alit\u00e9 pour nous offrir une repr\u00e9sentation onirique des lieux. L’\u00e9glise poss\u00e8de une ombre, la femme repr\u00e9sent\u00e9e, elle, n’en a aucune. Il ne serait \u00a0pas tr\u00e8s convaincant de se limiter \u00e0 dire \u00e0 un visiteur que Van Gogh a jou\u00e9 avec la lumi\u00e8re dans ce tableau\u00a0! \u00a0C’est l\u00e0 tout le pouvoir de l’audioguide : nous aider \u00e0 voir plus qu\u2019une vision passive du lieu ou de \u00a0l’environnement.<\/p>\n

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            Utilisez un langage clair et accessible<\/h2>\n<\/li>\n<\/ol>\n

            Il est important de communiquer avec vos visiteurs d’une mani\u00e8re simple. N’oubliez pas que la fatigue li\u00e9e aux visites des mus\u00e9es ou lieux touristiques est r\u00e9elle ! M\u00eame s’il appr\u00e9cie sa visite, votre public peut s’\u00e9puiser, ce qui r\u00e9duit sa dur\u00e9e d’attention et sa capacit\u00e9 \u00e0 traiter des id\u00e9es complexes. Qui veut se surmener pendant son temps libre ? Un langage clair et accessible est un moyen simple de s’assurer que les visiteurs suivent votre audioguide. Le ton de l’enregistrement de l’audioguide est lui aussi important.<\/p>\n

            Les visiteurs r\u00e9agiront positivement \u00e0 un ton conversationnel, et intime, ils ne souhaitent pas une voix autoritaire (ou \u00ab\u00a0indigeste\u00a0\u00bb) . Cela leur permet de se connecter davantage au contenu. Un ton conversationnel refl\u00e8te \u00e9galement un format que de nombreux visiteurs connaissent peut-\u00eatre : les podcasts. Un audioguide peut ressembler \u00e0 l’\u00e9coute d’un podcast, davantage ax\u00e9 sur la conversation.<\/p>\n

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              L’accessibilit\u00e9 est essentielle. Pensez audio guide multilingue<\/h2>\n<\/li>\n<\/ol>\n

              L’accessibilit\u00e9 est un point cl\u00e9\u00a0 lorsqu’il s’agit d’audioguides. Les audioguides permettent de toucher les visiteurs l\u00e0 o\u00f9 l\u2019\u00e9crit n\u2019est pas adapt\u00e9, en faisant tomber les barri\u00e8res qui excluent g\u00e9n\u00e9ralement les visiteurs issus de milieux marginalis\u00e9s. Il s’agit notamment de fournir des traductions avec des audioguides multilingues<\/a>, de descriptifs pour les personnes malvoyantes, ou m\u00eame de vid\u00e9os en sous-titr\u00e9es pour les personnes malentendantes.<\/p>\n

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                Faire vibrer nos cordes sensibles<\/h2>\n<\/li>\n<\/ol>\n

                L’audio est un moyen puissant qui, peut-\u00eatre plus que d’autres formes de communication, nous aide \u00e0 nous connecter \u00e0 des oeuvres d’art. Il y a quelque chose de sp\u00e9cial \u00e0 entendre des personnes r\u00e9elles d\u00e9crire leurs exp\u00e9riences et leurs r\u00e9actions aux \u0153uvres de nos collections. Il peut s’agir d’une exp\u00e9rience intime. L’audio peut \u00e9galement\u00a0 offrir un point de vue et une \u00e9motion qui ne ressortent pas dans des textes. C’est un moyen de raconter des histoires qui nous touchent.<\/p>\n

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                  L’importance de la cr\u00e9ativit\u00e9<\/h2>\n<\/li>\n<\/ol>\n

                  La force d’un audioguide ne r\u00e9side pas seulement dans la transmission d’informations, mais aussi dans l’\u00e9laboration d’un voyage immersif pour les visiteurs. Alors que les exp\u00e9riences mus\u00e9ales continuent d’\u00e9voluer, il est \u00e9vident que les visites audio traditionnelles ne sont plus suffisantes ; les visiteurs ont besoin d’une connexion et d’un engagement plus profonds. Un audioguide cr\u00e9atif, tel que ceux mis au point par LenseUp, transforme l’acte d’\u00e9coute en une aventure dynamique. En tissant des r\u00e9cits captivants adapt\u00e9s \u00e0 des contextes sp\u00e9cifiques, ces audioguides captivent l’imagination de l’auditeur et l’entra\u00eenent au c\u0153ur de l’histoire. L’\u00e9laboration m\u00e9ticuleuse du contenu, le recours \u00e0 des voix off professionnelles et l’int\u00e9gration de sons \u00e9dit\u00e9s cr\u00e9ent une atmosph\u00e8re qui transcende les simples faits. Cette approche garantit que chaque visiteur, qu’il s’agisse d’un enfant, d’un passionn\u00e9 d’histoire ou d’un connaisseur d’art, fait l’exp\u00e9rience du mus\u00e9e d’une mani\u00e8re qui n’est pas seulement informative, mais aussi profond\u00e9ment \u00e9motionnelle et m\u00e9morable. Par essence, un audioguide cr\u00e9atif ne se contente pas de raconter, il transporte, engage et inspire.<\/p>\n

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                    Le r\u00f4le essentiel de la technologie dans l’\u00e9laboration d’audioguides r\u00e9ussis<\/h2>\n<\/li>\n<\/ol>\n

                    \u00c0 notre \u00e9poque, l’exp\u00e9rience mus\u00e9ale va bien au-del\u00e0 de la simple observation d’artefacts et d’expositions. Les visiteurs d’aujourd’hui s’attendent \u00e0 un voyage immersif, enrichi par les derni\u00e8res avanc\u00e9es technologiques. Voici comment la technologie joue un r\u00f4le crucial dans l’am\u00e9lioration des audioguides :<\/p>\n

                    Int\u00e9gration multim\u00e9dia :<\/strong> Le cerveau humain traite les informations visuelles 60 000 fois plus vite que le texte. En int\u00e9grant des \u00e9l\u00e9ments multim\u00e9dias tels que des vid\u00e9os, des images et des animations interactives, les audioguides peuvent offrir une exp\u00e9rience plus riche et plus captivante. Cette approche multidimensionnelle garantit que les visiteurs ne sont pas de simples auditeurs passifs, mais qu’ils participent activement \u00e0 leur parcours dans le mus\u00e9e.<\/p>\n

                    R\u00e9alit\u00e9 augment\u00e9e (RA) :<\/strong> La r\u00e9alit\u00e9 augment\u00e9e superpose des informations num\u00e9riques au monde r\u00e9el, offrant aux visiteurs une vue am\u00e9lior\u00e9e des expositions. Gr\u00e2ce \u00e0 la RA, les audioguides peuvent fournir des reconstitutions interactives en 3D, un contexte historique ou m\u00eame animer des expositions statiques, comblant ainsi le foss\u00e9 entre le pass\u00e9 et le pr\u00e9sent. Cette fusion des mondes virtuel et r\u00e9el favorise une meilleure compr\u00e9hension des artefacts ou des \u0153uvres d’art et une meilleure connexion avec eux.<\/p>\n

                    Chatbots :<\/strong> L’essor de l’intelligence artificielle a donn\u00e9 naissance \u00e0 l’\u00e8re des chatbots, des assistants virtuels capables d’interagir en temps r\u00e9el. Dans les audioguides, les chatbots peuvent r\u00e9pondre aux questions sp\u00e9cifiques des visiteurs, en leur offrant des conseils personnalis\u00e9s et des r\u00e9ponses imm\u00e9diates. Cette interactivit\u00e9 garantit que l’exp\u00e9rience de chaque visiteur est adapt\u00e9e \u00e0 ses int\u00e9r\u00eats et \u00e0 son rythme.<\/p>\n

                    Capacit\u00e9s multilingues :<\/strong> Les mus\u00e9es, par nature, attirent un public international. Un audioguide r\u00e9ussi doit \u00eatre accessible \u00e0 tous, quelle que soit leur origine linguistique. L’assistance multilingue permet d’\u00e9liminer les barri\u00e8res linguistiques et de faire en sorte que les tr\u00e9sors du mus\u00e9e puissent \u00eatre appr\u00e9ci\u00e9s par les visiteurs du monde entier.<\/p>\n

                    Des syst\u00e8mes rapides et efficaces :<\/strong> Dans un monde o\u00f9 tout va tr\u00e8s vite, l’efficacit\u00e9 est primordiale. Un audioguide qui se charge rapidement, offre une navigation intuitive et des transitions fluides entre les segments garantit que les visiteurs restent engag\u00e9s et concentr\u00e9s. Les retards ou les probl\u00e8mes techniques peuvent rompre l’immersion, ce qui rend indispensable le r\u00f4le d’une technologie robuste et efficace.<\/p>\n

                    La technologie, qu’il s’agisse de multim\u00e9dia, de RA, de chatbots ou de syst\u00e8mes efficaces, n’est pas seulement une fonction suppl\u00e9mentaire pour les audioguides : c’est l’\u00e9pine dorsale qui \u00e9l\u00e8ve l’ensemble de l’exp\u00e9rience mus\u00e9ale. Alors que des entreprises comme LenseUp continuent d’innover et d’exploiter la puissance de ces technologies, les visiteurs peuvent s’attendre \u00e0 des aventures mus\u00e9ales encore plus enrichissantes et m\u00e9morables.<\/p>\n

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                      Promouvoir les guides audio<\/h2>\n<\/li>\n<\/ol>\n

                      Vous avez cr\u00e9\u00e9 un audioguide et vous \u00eates impatient de le faire conna\u00eetre. Vous vous demandez peut-\u00eatre quelle est la meilleure fa\u00e7on de faire passer le message aux visiteurs . Voici quelques conseils et astuces pour encourager les visiteurs \u00e0 trouver et \u00e0 acc\u00e9der au contenu des audioguides de votre mus\u00e9e .<\/p>\n

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                      • Visibilit\u00e9<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n

                        L’aspect le plus crucial de la promotion de votre audioguide est la visibilit\u00e9 sur lite. Cela veut dire qu’il faut \u00e9videmment signaler la disponibilit\u00e9 d’un audio guide ! Si les gens ne savent pas que votre audioguide est disponible, ils ne peuvent pas en profiter. Plus vous pouvez promouvoir le guide, mieux c’est, car vous ne savez pas \u00e0 quel moment de leur visite votre public s’int\u00e9ressera aux guides.<\/p>\n

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                        • Acc\u00e8s facile<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n

                          Vous pouvez simplifier l’acc\u00e8s aux guides pour les visiteurs en d\u00e9ployant des codes QR. Les nouveaux mod\u00e8les de smartphones int\u00e8grent des scanners de codes QR dans leur appareil photo, de sorte qu’il n’est plus n\u00e9cessaire d’utiliser une application sp\u00e9cifique pour les lire. Cela signifie qu’en pointant simplement l’appareil photo de votre t\u00e9l\u00e9phone sur le code, les visiteurs seront dirig\u00e9s vers votre contenu audio, ce qui \u00e9limine l’\u00e9tape suppl\u00e9mentaire consistant \u00e0 taper une URL ou \u00e0 rechercher\u00a0 dans la boutique d’applications.<\/p>\n

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                          • Tarification<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n

                            Il est \u00e9galement important de communiquer sur la tarification. Vos guides ne doivent pas \u00eatre trop chers et facilement accessibles, alors assurez-vous de communiquer cette information \u00e0 vos visiteurs.<\/p>\n

                              \n
                            • Donner une touche personnelle<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n

                              De nombreux visiteurs n’utilisent pas les audioguides simplement car ils n’y pensent pas ! Impliquer le\u00a0 personnel de votre \u00e9tablissement dans la cr\u00e9ation d’exp\u00e9riences significatives est une \u00e9tape importante. Et lorsqu’il s’agit d’audioguides, une invitation personnelle peut faire en sorte que les visiteurs se sentent bienvenus et \u00e0 l’aise pour utiliser votre guide est un plus.<\/p>\n

                              Et vous, quelles approches cr\u00e9atives avez-vous trouv\u00e9es pour cr\u00e9er et promouvoir vos audioguides ? Nous serions ravis d’en savoir plus sur ce que vous avez trouv\u00e9 d’efficace et de r\u00e9ussi.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                              L’\u00e9poque est particuli\u00e8rement int\u00e9ressante pour les audioguides les mus\u00e9es et le secteur du tourisme. Les audioguides repr\u00e9sentent un moyen assez classique pour encourager les visiteurs \u00e0 d\u00e9couvrir\u00a0 et \u00e0 r\u00e9fl\u00e9chir de mani\u00e8re critique aux oeuvres et collections d’un mus\u00e9e, ou d’un \u00e9tablissement culturel. Et aujourd’hui, les mus\u00e9es et \u00e9tablissements touristiques peuvent tirer parti des audioguides […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":15308,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[91],"tags":[],"yoast_head":"\nComment cr\u00e9er des audioguides performants<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"L'\u00e9poque est particuli\u00e8rement int\u00e9ressante pour les audioguides dans le monde des mus\u00e9es et du tourisme. 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